凤龙云网机构职能说明

凤龙云网（Fenglong Cloud）以“智联万物，云启未来”为愿景，建立了高效协同、敏捷响应的现代化企业组织架构。为确保为客户提供安全、稳定、

高效的云计算服务，我们设立了以下核心职能部门：

一、 核心研发与产品部门

1. 云计算基础架构部：负责底层计算、存储、网络等核心云基础设施的研发与建设，保障数据中心的高效运转，持续优化弹性计算与海量对象存储的底

层性能。

2. 云安全与合规部：构建从网络层到应用层的全方位安全防护体系，负责高防服务器、智能云组网的安全策略部署，以及平台整体的安全审计与数据合

规监管。

3. 产品与解决方案部：深入调研政企、金融、互联网等垂直行业的业务痛点，负责云主机、云存储等标准化产品的迭代升级，并为大客户提供定制化的

企业数字化转型方案。

二、 市场与客户服务部门

1. 市场营销部：负责凤龙云网的品牌建设、公关传播及市场推广，策划各类云产品营销活动，提升品牌在云计算市场的知名度与影响力。

2. 大客户与生态合作部：负责拓展政企大客户资源，建立渠道合作伙伴生态；主导重大项目的招投标、商务谈判及全生命周期跟进。

3. 客户成功与运维支持部：提供7×24小时全天候技术支持与客户服务，负责云资源的平滑迁移、架构咨询、故障排查及日常运维，确保客户业务的高可

用性。

三、 综合管理与支撑部门

1. 战略与运营管理部：负责制定公司整体发展战略与年度经营计划，统筹各业务线的资源调配与绩效考核，监控核心运营指标（如服务可用性、资源交付

效率等）。

2. 人力与行政部：负责云计算高端技术人才的引进与培养，构建具有竞争力的薪酬绩效体系，保障公司日常行政后勤的高效运转。

3. 财务与法务部：负责公司的全面预算管理、资金统筹与成本控制；同时负责云服务合同审核、知识产权管理及平台运营的法律合规风险防范。